Прямую телефонную линию и online-прием ежеквартально будет проводить министр труда и соцзащиты Марианна Щеткина.
Такая форма работы позволит помочь гораздо большему числу людей, которые обращаются в министерство по поводу волнующих их проблем. Организаторы допускают, что не все обратившиеся получат исчерпывающие ответы, но online-общение позволит в дальнейшем структурным подразделениям министерства детально изучить их вопросы и оказать содействие в решении проблем.