На сайте БЖД в разделе «Услуги пассажирам» и в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд» предоставлена возможность возврата электронных проездных документов до времени отправления поездов со станции посадки пассажиров.
Новые условия распространяются на поезда с нумерованными местами, курсирующие внутри страны (межрегиональные линии и региональные линии бизнес-класса).
Ранее на web-ресурсах возврат электронных проездных документов с электронной регистрацией осуществлялся не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования.
Порядок возврата проездных документов в кассах Белорусской железной дороги не изменился.
Внимание! Белорусская железная дорога не гарантирует аналогичные условия возврата электронных проездных документов при использовании сторонних web-ресурсов.
