Инспекция МНС Республики Беларусь по Гомельской области предлагает плательщикам оценить услуги налоговых инспекций на портале рейтинговой оценки.
«С целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур, осуществляемых организациями Республики Беларусь», – напоминает ИМНС.
Портал предоставляет возможность высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в т.ч. инспекциями МНС по Гомельской области по следующим направлениям:
· простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;
· соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;
· доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;
· вежливость и доброжелательность сотрудников.
