МАРТ проверил службы доставки еды после жалоб клиентов и нашел нарушения. Главная претензия – отсутствие выбора способа оплаты. Нарушая права потребителей, компании заставляли клиентов платить только картой на сайте, а иногда – исключительно наличными.
Помимо оплаты, нашлись проблемы с неполной информацией на сайтах и необоснованными минимальными суммами заказа.
Нарушения нашли у крупных игроков: «Мак.бай», KFC (ООО «КреативФудС-Восток» и ООО «Бел Фуд Сервис»), «Бургер Кинг», «Гараж» и сервиса eda-dostavka.by.
Их обязали устранить недочеты, проверки продолжатся.
.jpg)
