Национальный оператор электрозарядных станций обновил мобильное приложение Malanka New для владельцев электромобилей, сообщили БЕЛТА в пресс-службе «Белоруснефти».
В новой версии приложения объединены все необходимые сервисы для комфортной эксплуатации электромобиля. Пользователи получают доступ к ключевой информации: состоянию заряда аккумулятора, предстоящим техническим работам на сервере, специальным предложениям от партнеров, персональным уведомлениям и карте доступных услуг с учетом текущего местоположения.
Центральный элемент обновления – интеллектуальный раздел «Мой гараж», который решает одну из самых актуальных проблем: быстрый поиск помощи при поломке, обслуживании или непредвиденной ситуации на дороге.
Для тех, кто только задумывается о переходе на электротранспорт, в приложении доступен актуальный каталог банковских и лизинговых программ от белорусских финансовых организаций. Раздел «Дилеры» предоставляет полную информацию о новинках рынка, акциях и спецпредложениях от автодилеров. Можно записаться на тест-драйв понравившейся модели.
На основе анализа пользовательского опыта, статистики обращений в службу поддержки и технических особенностей электрозарядной станции создана система интеллектуальных всплывающих подсказок. Если в процессе зарядки что-то идет не так, система сразу же предлагает готовое решение.
Для максимального использования времени зарядки запущен цифровой каталог товаров.
В ближайших планах – запуск программ лояльности с накопительными бонусами за зарядку и услуги партнеров, система подписки на пакет сервисов, а также персональные купоны на скидки.
Malanka New – первое мобильное приложение в Беларуси, объединяющее сеть электрозаправочных станций и экосистему сервисов для владельцев электромобилей. Главная цель проекта – обеспечить комплексное и удобное решение для всех аспектов жизни владельцев электромобилей в Беларуси.