В Беларуси определены обязанности исполнителя и потребителя СПА-услуг

04 июня 2020

Особенности оказания СПА-услуг предусмотрены в отдельной главе Правил бытового обслуживания потребителей.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 3 июня 2020 г. № 329 "Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 159" вступает в силу 5 июня 2020 года.

СПА-услуга – услуга комплексного общеоздоровительного, косметического и (или) релаксирующего воздействия на организм человека, оказываемая для гармонизации физического и (или) психоэмоционального состояния, улучшения и поддержания внешнего эстетического вида, за исключением услуг, относящихся к медицинской деятельности.

Согласно установленным правилам, до начала оказания СПА-услуг исполнитель обязан:

  • поставить в известность потребителя под роспись о том, что перечень предоставляемых в СПА-объекте СПА-услуг не включает услуги, относящиеся к медицинской деятельности;
  • по требованию потребителя предоставить информацию об основном ингредиентном составе, сроке годности, способе использования парфюмерно-косметической продукции, применяемой в процессе оказания СПА-услуги;
  • получить письменное согласие потребителя к оказанию СПА-услуги.

Обязанность потребителя – предупредить под роспись исполнителя об известных ему противопоказаниях и особенностях восприятия СПА-услуг и парфюмерно-косметической продукции.

Технологическому процессу оказания СПА-услуги должен предшествовать визуальный осмотр исполнителем в зависимости от специфики оказываемой СПА-услуги волос, участков кожного покрова головы, лица, тела, ногтей, рук, ног потребителя.

Исполнитель вправе отказать потребителю в оказании СПА-услуги, если у потребителя имеются:

– открытые раны, микротравмы;

– изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), ногтей, волос и потребитель не может представить исполнителю справку об отсутствии заразных кожных заболеваний;

– поражения педикулезом;

– признаки алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

– противопоказания и особенности восприятия СПА-услуг и парфюмерно-косметической продукции, о которых потребитель предупредил под роспись исполнителя.

Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Поделиться:

Наверх

You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser.

icon-popup