24 октября 2025
/
Новость
214
Лучшие практики выявления и внутреннего разрешения споров при обращении граждан в финансовые организации, а также другие актуальные вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг обсудили в Минске, сообщили БЕЛТА в пресс-службе Нацбанка.
431
Предприятие оказывает услуги общепита. По общим правилам ведения книги замечаний и предложений гражданину, сделавшему запись в ней, следует отправлять письменный ответ.
В каких ситуациях письменный ответ можно не давать?
<…>
Полный текст...
488
Главное изменение: с 11 июля 2025 г. интернет-магазины обязаны отвечать на электронные сообщения покупателей. Это предусмотрено подп. 13.3 п. 13 Правил № 31 [1].
Какие обязанности возлагаются на интернет-магазины с 11 июля 2025...
640
Общий порядок и сроки подачи обращений изложены в Законе № 300-З [1]. Особенности обжалования ответов налоговых органов при несогласии с ними разъяснило МНС (разъяснение опубликовано 27 мая 2025 г. на сайте МНС в разделе «Новости»).
Сразу...
740
Министерство по налогам и сборам рассказало о порядке и сроках обжалования ответа на обращение в налоговые органы.
775
Министерство по налогам и сборам разъяснило порядок рассмотрения налоговыми органами письменных и электронных обращений, сообщает БЕЛТА со ссылкой на сайт министерства.
536
Министр юстиции Сергей Хоменко в интервью телеканалу "Беларусь 1" прокомментировал указ главы государства по повышению эффективности работы госструктур с гражданами и субъектами хозяйствования, сообщает БЕЛТА.
739
Правительство определило, как в Беларуси будет работать единая система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Это предусмотрено постановлением Совета Министров №986 от 30 декабря 2022 года, сообщает БЕЛТА со ссылкой на Национальный правовой...
1257
С 2 января 2023 года электронные обращения можно будет подать только с использованием государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Об этом рассказал заместитель начальника...
21 декабря 2022
/
Новость
879
Правительство скорректировало порядок ведения книги замечаний и предложений, сообщает БЕЛТА со ссылкой на Национальный правовой интернет-портал.
